成都销售培训机构,实用应收回款技巧

成都销售培训机构,实用应收回款技巧

在激烈的市场竞争中，企业常常面临赊销带来的应收账款难题。你是否销售形象管理课程在为逾期回款而烦恼？本课程直击销售痛点，通过实战演练和案例分析，帮助销售人员掌握有效的应收账款管理和催收技巧，提升回款成功率，降低企业财务风险。从灵魂三问开始，探索如何识别和控制客户风险，学习面谈催收的完整流程，让你的销售团队在保护利润的同时，维系良好客户关系。

^{企业面临问题}

1. 销售审核账期把关不严，导致赊销风险增加？

2. 销售人员忽视逾期回款对企业的影响？

3. 应收账款管理方法欠缺，催收效果不佳？

4. 催收过程中，如何平衡回款与客户关系？

^{产生问题原因}

这些问题源于销售人员对应收账款管理的不重视，缺乏专业催收知识和策略，以及企业内部流程的不完善。

^{课程如何解决}

通过本课程，销售人员将：

1. 学习应收账款管理意识，明确角色定位；

2. 掌握客户风险识别和降低风险的方法；

3. 学会面谈催收的流程、策略和注意事项；

4. 建立健全应收账款风险管控体系，降低坏账风险。

^课程亮点

1. 实战模拟，现场角色扮演，提升应对能力；

2. 结合理论与实践，培养销售人员的应收账款风险意识；

3. 直接生成催收话术，便于销售团队立即应用。

^课程成果

完成课程后，销售人员将：

1. 明确自身在应收账款管理中的职责；

2. 理解应收账款产生原因及影响；

3. 掌握面对不同客户类型的催收策略；

4. 能够有效进行面谈催收，提高回款效率。

^课程大纲

1. 前言

灵魂三问：应收账款规模、客户风险、风险识别

课程目标

销售人员的角色定位

2. 关于应收账款

产生原因

特点

损失与利润影响

原因分析

3. 客户风险识别与管理

案例分析

客户类型与欠款原因

客户拒付借口及应对

4. 面谈催收逾期三部曲

催收准备

催收流程

跟进工作

5. 应收账款跟踪与管理

风险等级识别

应收账款管理工具

公司债权保障方案

6. 信用评估技术与方法

本课程专为销售人员设计，12天的深度学习，打造你的高效催收团队！