合众飞驰怀柔团建公司 时间：2024-08-11 09:04:14 人气: 查看
步步紧追—销售成交8连环是一门针对销售团队的实战培训课程，旨在提升销售人员的成交能力。课程通过8个关键环节，从接近客户到缔结成交，提供系统化的销售策略和技巧，帮助销售人员提高客户接受度、挖掘需求、解决抗拒，最终实现高效成交。
企业面临问题
1. 销售人员缺乏有效的自我介绍技巧，无法迅速建立专业形象。
2. 不能准确挖掘客户需求，导致产品推介无效。
3. 面对客户疑问时，无法提供有力解答，影响信任建立。
4. 在产品推荐中，无法突出差异化优势。
5. 谈判技巧不足，无法实现共赢局面。
6. 不擅长解除客户疑虑，影响成交转化。
7. 错失成交良机，管理客户关系不到位。
8. 客户维护策略缺失，导致客户流失。
产生问题原因
这些问题源自于销售知识和技能的不全面，以及对客户心理和决策过程理解的不足。
课程如何解决
课程通过8连环教学，教授：
1. 自我介绍和建立亲和力的方法。
2. 深入提问，理解客户需求。
3. 使用131结构进行产品讲解。
4. 通过九宫格分析客户动机。
5. 强调产品差异化优势。
6. 应用POINT法则进行谈判。
7. 解除客户疑虑的万能公式。
8. 管理客户关系，提高忠诚度。
课程亮点
1. 结合客户决策逻辑，针对性强。
2. 实战落地，课堂即学即用。
3. 互动丰富，包括案例、视频、角色扮演和小组讨论。
4. 详尽的销售技巧和工具，提升销售效率。
课程成果
学员将能够：
1. 精准塑造职业形象，提升第一印象。
2. 用3类问题挖掘客户需求。
3. 利用FABE和PRRM表达产品优势。
4. 应用谈判策略，达成双赢。
5. 有效解除客户疑虑，提高信任度。
6. 识别并把握成交时机，提升转化率。
7. 系统管理客户关系，巩固销售成果。
课程大纲
1. 接近客户，赢得好感
建立影响力
赢得好感技巧
2. 搜集客户信息，知彼解己
问题类型与顺序
了解客户需求
3. 产品方案讲解
131结构介绍
4. 试探客户认同度
客户反应分析
九宫格试探动机
5. 推荐产品，突显优势
信任构建
优势表达术
6. 商务洽谈
点法则谈判
讨价还价策略
7. 解除客户顾虑
专业塑造安全感
抗拒解除话术
8. 缔结成交，管理客户关系
成交时机识别
客户关系管理要点
